Destination d'Excellence: Turismo di qualità riconosciuto da Atout France
Dal 2016, l’Office de Tourisme di La Rosière è impegnato in un percorso di qualità riconosciuto dal marchio Qualité Tourisme. Questo percorso si è ora evoluto con il label Destination d’Excellence, sostenuto da Atout France, che integra criteri più ampi.
Un quadro più ampio
Destination d’Excellence si basa su due pilastri complementari: un pilastro “qualità”, incentrato sull’accoglienza e i servizi, e un pilastro “eco-responsabile”, assente nel label Qualité Tourisme, che integra criteri legati all’impatto ambientale e alle pratiche sostenibili. Questo nuovo quadro rafforza inoltre il ruolo dell’Office de Tourisme nel coordinare un percorso di qualità e responsabilità a livello dell’intera destinazione.
I nostri impegni
Facilitare l’accesso alle informazioni
- Informazioni turistiche locali gratuite, su diversi supporti
- Consigli personalizzati in più lingue
- Sito web trilingue, accessibile 24 ore su 24
- Informazioni disponibili all’esterno anche fuori dagli orari di apertura
Offrire un’accoglienza adeguata
- Spazio di accoglienza accessibile con area bambini e zona riposo
- Servizi disponibili, wifi, documentazione, area attesa, servizi igienici
Monitorare e migliorare la qualità
- Raccolta di opinioni, suggerimenti e reclami
- Risposte fornite entro 72 ore
- Monitoraggio della soddisfazione
Un percorso collettivo
Questo riconoscimento si inserisce in una dinamica di miglioramento continuo portata avanti dall’Office de Tourisme e da tutti gli attori del territorio. A La Rosière, l’esperienza del visitatore si basa sulla complementarità dei servizi offerti da gestori di alloggi, ristoratori, commercianti e prestatori di attività, artigiani, ma anche grazie alle persone del territorio, che contribuiscono insieme alla qualità dell’accoglienza e dell’animazione della destinazione, durante tutte le stagioni.
Sì, da giugno 2026, l’Office de Tourisme di La Rosière è ufficialmente certificato Destination d’Excellence da Atout France.
Questo garantisce un livello strutturato di accoglienza, servizi e supporto, oltre a un miglioramento continuo dell’esperienza del visitatore.
Questo garantisce un livello strutturato di accoglienza, servizi e supporto, oltre a un miglioramento continuo dell’esperienza del visitatore.